Phạm Vi Thu Thập
Trang này liệt kê đầy đủ loại dữ liệu chúng tôi thu thập—họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo/ZaloPay/VNPay, địa chỉ IP và device fingerprint—trong khi Điều Khoản Dịch Vụ chỉ đề cập chung đến việc tuân thủ pháp luật.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản sunwin.uk
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa AES-256, áp dụng cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và...
Mã hóa AES-256 cho mọi giao dịchLưu trữ dữ liệu tách biệt theo tài khoảnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baXóa dữ liệu khi bạn yêu cầu đóng tài khoản
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi lại họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn—MoMo, ZaloPay hoặc VNPay—để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền. Mỗi lần bạn đặt cược trên bàn live hoặc quay slot, hệ thống ghi nhận thời gian, số tiền và kết quả vào lịch sử
tài khoản; dữ liệu này giúp chúng tôi giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không
bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân; thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, và tất cả đối tác này cam kết tuân thủ chuẩn bảo mật tương đương.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT BẢO VỆ
Các Biện Pháp Bảo Mật Chúng Tôi Áp Dụng
Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ—từ mã hóa truyền tải đến phân quyền truy cập hệ thống—để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn. Dưới đây là sáu...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ, ngăn chặn việc đánh cắp dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi.
Phân Quyền Truy Cập
Chỉ nhân viên có thẩm quyền được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do truy cập, giúp chúng tôi kiểm tra lại nếu phát hiện bất thường.
Tường Lửa Ứng Dụng
Web Application Firewall quét mọi request đến máy chủ, chặn SQL injection, cross-site scripting và các cuộc tấn công phổ biến khác trước khi chúng chạm đến cơ sở dữ liệu chứa thông tin tài khoản của bạn.
Xác Thực Hai Lớp
Khi bạn bật 2FA trong mục Settings, mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng authenticator, đảm bảo rằng ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ.
Kiểm Tra Định Kỳ
Đội bảo mật nội bộ thực hiện penetration test hàng quý và thuê đơn vị độc lập audit mã nguồn hàng năm, phát hiện lỗ hổng tiềm ẩn và vá ngay trước khi chúng trở thành mối đe dọa thực sự.
Sao Lưu Mã Hóa
Dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động mỗi sáu giờ vào hệ thống lưu trữ phân tán với mã hóa riêng, cho phép khôi phục nhanh nếu xảy ra sự cố phần cứng mà không làm lộ thông tin trong quá trình backup.
CHÍNH SÁCH THỐNG NHẤT
So Sánh Với Các Trang Điều Khoản Khác
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie; cả ba văn bản cùng tạo nên khung pháp lý bảo vệ tài khoản của bạn...
Mục Đích Sử Dụng
Chính sách này giải thích tại sao chúng tôi cần từng trường thông tin: xác minh danh tính để xử lý rút tiền, phát hiện gian lận qua phân tích IP, cải thiện trải nghiệm lobby dựa trên lịch sử chơi và tuân thủ yêu cầu báo cáo.
Quyền Của Bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc chuyển dữ liệu sang nền tảng khác; trang Điều Khoản không đi sâu vào quyền này nhưng chính sách bảo mật hướng dẫn từng bước để thực hiện qua chat, email hoặc trung tâm tài khoản.
Thời Gian Lưu Trữ
Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán, sau đó xóa tự động; dữ liệu tài khoản không hoạt động quá hai năm cũng được xóa vĩnh viễn trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu lâu hơn.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với cổng MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo hay môi giới; Chính Sách Cookie giải thích cách chúng tôi dùng cookie phân tích mà không liên kết với danh tính cá nhân.
Cập Nhật Chính Sách
Khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo bảy ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực; nếu bạn không đồng ý, hãy đóng tài khoản trước ngày áp dụng để tránh bị ràng buộc bởi điều khoản mới.
Giải Quyết Tranh Chấp
Nếu bạn cho rằng chúng tôi vi phạm cam kết bảo mật, hãy gửi khiếu nại qua email [email protected]; chúng tôi sẽ điều tra trong mười ngày làm việc và cung cấp báo cáo kết quả cùng biện pháp khắc phục nếu có lỗi.
Những Yếu Tố Định Hình Chính Sách Bảo Mật
Cách chúng tôi thiết kế lobby, xử lý giao dịch và lưu trữ dữ liệu đều ảnh hưởng đến chính sách bảo mật. Sáu điểm dưới...
Truy Cập Đa Thiết Bị
Bạn có thể đăng nhập trên điện thoại, máy tính bảng và desktop cùng lúc; hệ thống tạo session token riêng cho mỗi thiết bị và cho phép bạn thu hồi quyền truy cập của thiết bị cũ ngay trong mục Security Settings mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Nhật Ký Hoạt Động
Mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đặt cược trên bàn live hay quay slot, hệ thống ghi lại timestamp, số tiền và kết quả vào Activity Log; bạn xuất file CSV bất cứ lúc nào để đối chiếu với sao kê ngân hàng.
Chế Độ Ẩn Danh Tương Đối
Tên hiển thị trên bảng xếp hạng và bàn live chỉ là username bạn chọn, không phải họ tên thật; những người chơi khác không nhìn thấy email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được.
Lựa Chọn Marketing
Khi đăng ký, bạn quyết định có muốn nhận email về chương trình khuyến mãi hay không; nếu tích chọn No, chúng tôi chỉ gửi thông báo bảo mật hoặc thay đổi điều khoản, không gửi bất kỳ nội dung quảng cáo nào trong suốt thời gian tài khoản hoạt động.
Xóa Tài Khoản Toàn Diện
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua mục Privacy Controls, chúng tôi sẽ xóa họ tên, email, số điện thoại và lịch sử cược trong vòng ba mươi ngày; chỉ giữ lại bản tóm tắt giao dịch tài chính không liên kết danh tính để đáp ứng yêu cầu kiểm toán pháp lý.
Mã Hóa Đầu Cuối cho API
Nếu bạn dùng ứng dụng di động hoặc truy cập qua API tích hợp, mọi request đều được ký bằng token JWT có thời hạn mười lăm phút, ngăn kẻ tấn công lợi dụng session cũ để giả mạo danh tính hoặc thực hiện giao dịch trái phép.
Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư
Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã OTP xác minh khi bạn rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có được thông tin đăng nhập của bạn. Số này cũng là kênh liên lạc dự phòng nếu email không hoạt động.
Có, chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin thanh toán từ cả ba cổng theo cùng tiêu chuẩn AES-256. Khi bạn chọn phương thức nạp tiền, sunwin.uk chỉ nhận mã giao dịch từ cổng, không lưu số tài khoản ngân hàng hay mã PIN của bạn.
Có, vào mục Privacy Controls trong Settings, chọn Download My Data và hệ thống sẽ tạo file JSON chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và lịch sử cược trong vòng hai mươi bốn giờ; bạn nhận link tải qua email đã đăng ký.
Sau khi bạn xác nhận yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân—họ tên, email, số điện thoại—trong ba mươi ngày. Tóm tắt giao dịch tài chính không liên kết danh tính được giữ thêm năm năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán, sau đó xóa vĩnh viễn.
Không, chúng tôi chỉ dùng địa chỉ IP nội bộ để phát hiện đăng nhập bất thường và chặn truy cập từ vùng không được phép. IP không được gửi cho đối tác quảng cáo, nhà cung cấp game hay bất kỳ tổ chức nào ngoài sunwin.uk.
Cookie chứa session token để duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ; chúng tôi không lưu mật khẩu, số tài khoản ngân hàng hay lịch sử cược vào cookie. Bạn đọc chi tiết trong Chính Sách Cookie để biết thời hạn và cách xóa từng loại.
Đổi mật khẩu ngay qua mục Security Settings, bật xác thực hai lớp và thu hồi quyền truy cập của mọi thiết bị cũ bằng cách chọn Sign Out All Devices. Sau đó liên hệ chat hoặc gửi email [email protected] để đội bảo mật kiểm tra log truy cập.